Museum of Illusions Amsterdam streeft ernaar digitale toegankelijkheid voor mensen met een beperking te waarborgen. We verbeteren voortdurend de gebruikerservaring van onze website in overeenstemming met de nationale wetgeving ter implementatie van Richtlijn (EU) 2016/2102 en in lijn met de EN 301 549 v3.2.1 en WCAG 2.1 AA-standaarden.
Reikwijdte van deze verklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op:
https://museumofillusions.nl/
Conformiteitsstatus
Deze website is:
Gedeeltelijk conform EN 301 549 v3.2.1 en WCAG 2.1 AA vanwege de hieronder vermelde niet-conformiteiten en/of vrijstellingen.
Niet-toegankelijke inhoud
(a) Niet-conformiteit met toegankelijkheidseisen
De onderstaande inhoud is niet volledig toegankelijk vanwege niet-naleving van EN 301 549 en WCAG 2.1 AA-standaarden:
- Zoomfunctionaliteit – De website ondersteunt momenteel geen pinch-to-zoom tot het dubbele van de standaard.
- Ontbrekende skip-links – Pagina’s bevatten geen verborgen skip-links waarmee toetsenbord- en schermlezers gebruikers repetitieve blokken (zoals het menu) kunnen overslaan en direct naar de hoofdinhoud kunnen gaan.
- Taalwisselaar – Heeft geen beschrijvende alt-tekst die aangeeft dat het als taalwisselaar functioneert.
- Schermlezer kan sommige links overslaan.
- Zoom verstoort de lay-out – Het vergroten van tekst (bijvoorbeeld 200%) veroorzaakt lay-outproblemen op bepaalde pagina’s.
- Contrastinstelling beïnvloedt de zichtbaarheid van het logo – Schakelen naar de modus met hoog contrast kan ertoe leiden dat het logo verdwijnt.
- Inconsistente compatibiliteit met schermlezers – Het gedrag van schermlezers kan variëren afhankelijk van de gebruikte tool; in sommige gevallen werkt deze niet correct.
- Problemen met focusindicator – Toetsenbordnavigatie markeert niet altijd consequent het gefocuste gedeelte.
- Koop tickets-knop – De knop “Koop Tickets” is niet visueel gemarkeerd tijdens toetsenbordnavigatie, wat verwarring kan veroorzaken bij gebruikers die geen muis gebruiken.
(b) Onevenredige last
Hoewel we ons inzetten om toegankelijkheidsproblemen aan te pakken, vormen bepaalde verbeteringen een onevenredige last vanwege technische complexiteit, afhankelijkheid van derden of aanzienlijke vereisten qua middelen. Dit omvat onder andere:
- Volledige schermlezercompatibiliteit op alle apparaten en tools, vanwege verschillend gedrag tussen schermlezertechnologieën.
- Dynamische lay-outaanpassingen voor alle zoom-/responsive scenario’s, met name op oudere apparaten of ongebruikelijke schermresoluties.
- Real-time updates of aanpassingen van diensten van derden (bijvoorbeeld ticketingsystemen of ingesloten widgets) die niet direct door ons worden beheerd of ontwikkeld.
Delen van deze website zijn afhankelijk van een externe dienstverlener voor het beheer van de ticketverkoop voor het Museum of Illusions. Hoewel wij streven naar een toegankelijke ervaring op ons platform, hebben wij geen volledige controle over de toegankelijkheid van externe systemen of componenten van derden.
Na zorgvuldige beoordeling zou het aanpassen van de externe ticketoplossing om volledig aan de toegankelijkheidseisen te voldoen momenteel een onevenredige last vormen voor onze organisatie, zowel technisch als financieel. Wij blijven samenwerken met de dienstverlener om verbeteringen in toegankelijkheid te stimuleren en onderzoeken actief alternatieve oplossingen die voldoen aan de toegankelijkheidsnormen zonder de algehele functionaliteit en gebruikerservaring te compromitteren.
- Achtergrondafbeeldingen niet zichtbaar in modus met hoog contrast – Bepaalde decoratieve of inhoudsafhankelijke afbeeldingen die als achtergrondvisueel zijn geïmplementeerd, worden mogelijk niet weergegeven wanneer de modus met hoog contrast is ingeschakeld. Dit probleem komt voort uit de oorspronkelijke ontwikkelingsaanpak, waarin geen rekening is gehouden met de impact van contrastinstellingen op achtergrondafbeeldingen. Het oplossen hiervan zou een ingrijpende herontwerp van talrijke secties van de website vereisen, inclusief het opnieuw implementeren van afbeeldingen als voorgrond-elementen. Gezien de omvang en de beperkte middelen zou het op dit moment aanpakken van dit probleem een onevenredige last vormen voor onze organisatie, zoals gedefinieerd in artikel 5 van Richtlijn (EU) 2016/2102.
Wij werken actief aan het verbeteren van de toegankelijkheid en blijven waar mogelijk updates doorvoeren.
(c) Buiten het toepassingsbereik van de wetgeving
Inhoud van externe platforms die niet door ons wordt gefinancierd, ontwikkeld of beheerd, zoals ingesloten social media-widgets of ticketingtools van derden.
Opstelling van deze verklaring
Datum van opstelling: 20 juni 2025
Methode: Zelfevaluatie
Laatst herzien op: 24 juni 2025
Feedback en contact
Wij stellen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website op prijs. Als u obstakels ondervindt of informatie in een ander formaat nodig heeft, kunt u contact met ons opnemen:
E-mail: [email protected]
Handhavingsprocedure
Bent u niet tevreden met ons antwoord, dan kunt u een formele klacht indienen via het relevante nationale handhavingsorgaan:
Naam handhavingsinstantie: Government Web Accessibility Info via Max ICT compliance
Website: digital-strategy.ec.europa.eu